香港大埔宏福苑火災:無國界醫生提供即時心理健康支援

2025-12-03

香港大火升為五級火警,救援持續

香港大埔宏福苑在11月26日發生嚴重火警,火警於同日傍晚升為五級。截至11月28日上午,死亡人數已累計達94人,傷者有76人,目前救援行動尚未落幕。無國界醫生對事件深感悲痛,向所有受到火災影響的人致以最深切慰問,並向參與救援及支援工作的團隊致敬。

我們的團隊注意到受影響的外籍移工難以獲得即時心理支援,我們因此已聯絡香港當地組織,為有需要的移工提供心理支援與物資援助。

評估外籍移工與前線救災者的心理健康需求

經初步評估,無國界醫生(香港)的團隊發現受影響社區內的特定群組,例如外籍移工,於災後難以獲得即時的心理支援。此外,應對此次災情的工作團隊,包括前線救援人員及於臨時庇護中心支援的隊伍,其心理健康亦需要關注。

次火災不僅影響大埔區的居民,大量相關的新聞畫面和資訊亦影響大眾。我們認為協助大眾加強心理健康的認識及壓力管理能力同樣重要,尤其是給予照護者和照護員及教師,因為他們需要在其崗位上持續評估及應對火災的後續影響。

心理急救團隊在現場提供即時支援 

我們持續了解社區有否出現未被回應的醫療需求,需要我們提供援助。

在過去11月30日,我們的工作如下:

  • 數支由包括擁有執照的心理學家及曾接受心理急救訓練者組成的團隊,於大埔、沙田、尖沙咀及佐敦開展外展活動,為受火災影響的家庭看護移工提供即時心理支援。移工由於語言所限,可能難以尋求目前在香港以粵語、英語為主的相關支援。
  • 我們的團隊除了評估在這些社群中是否出現明顯的心理支援缺口,亦通過送發印尼語和菲律賓語的心理健康資訊,以外傭熟悉的語言提高他們對創傷後壓力症(PTSD)的認識。
  • 進行活動期間,團隊留意到有移工因與困在火災中的朋友失聯,而深感悲痛;此外,亦有移工於災後繼續在臨時庇護中心照顧僱主及其家人,因而沒有足夠空間與時間消化自身情緒。至於大埔區外的移工,有人表示擔心發生嚴重火災時,自己不知道逃生方法。

專家表示數週後情緒反應將陸續出現

無國界醫生的行動團隊成員、臨床心理學家嚴博士表示:「一般經歷重大壓力事件及災難後,開始的頭數天人們會集中處理實際的生活所需,但解決即時需要後,接下來數天或數週,他們或陸續出現更多壓力後的情緒反應,我們需要密切留意受火災影響者後續的心理狀況。另外,移工可能會因爲擔心社會對心理問題的污名、僱主對他們的評價,而不尋求心理支援,這個情況都非常值得我們的關注。」

緊急物資捐贈

此外,我們透過合作夥伴向受火災影響的外傭捐贈必需品,包括內衣、衛生棉、洗手液和濕紙巾,以協助他們應對生活上的緊急需要。

無國界醫生團隊於行動期間,留意到在場有不同的群體需要心理支援,部分人士需要較長期的協助。組織將繼續聯絡本地組織,為有需要的群體提供適切援助。

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