如何在艱困的環境下持續學習?三位前線醫療人員分享他們的堅持故事

為什麼前線醫護人員要在危機中持續學習?

在衝突與危機發生、病床需求暴增、醫療資源捉襟見肘的情況下,參與無國界醫生(MSF)專案的醫療人員們,依舊找尋時間與動力持續學習。對於他們而言,持續性教育不僅是專業能力的培養,也是提供病患更好醫療照護的途徑。

然而,是什麼支撐著他們走過這樣的路?

第一線醫療人員分享促使他們完成長期培訓計畫的動機與他們如何在艱困的環境中持續學習。他們參與了由無國界醫生醫療學院(MSF Academy for Healthcare)所舉辦的各項學習計畫,目的在滿足無國界醫生於支援地區的需求,同時幫助醫療人員能於嚴苛的人道環境下達到「強化專業能力,改善病患照護」的能力,以支援當地醫療系統。

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一位接受無國界醫生學院(MSF Academy )護理師與助產人員培訓的學員,於教室課程期間複習疼痛評估的輔助教材。照片拍攝於2025年11月19日,南蘇丹。©Alicia Gonzalez/MSF

金貝蕾.姬蘇巴(醫師,剛果民主共和國)

「我所居住的城市,馬西西(Masisi)位於剛國民主共和國。在我接受培訓時,正處於安全局勢相當艱難的時期,許多時候我們不得不躲進醫院來逃離戰火。即便如此,我也未曾放棄。

讓我持續堅持的,是我對於醫療的責任感,我想要更好的完成我的工作。

我會將無法出席的課程內容下載下來,回家複習;也會盡可能利用無國界醫生學院所提供的安靜空間學習。就算室外槍聲四起,我仍能保持專注;當然,同事們的團結促使我能夠繼續堅持下去。

有一天,當我在產房協助一名產婦時,一場槍戰爆發。子彈貫穿到我們所在的房間裡。那是個令人恐懼的時刻。後來,我們在子彈貫穿的牆面上,發現一個與我頭部高度一致的孔洞。我將這個經驗與培訓團中的同事們分享後,獲得了他們支持,這也使我能夠繼續前行。不幸的是,這樣的狀況司空見慣,這就是我們日常面對的現實情境。

培訓導師也隨時待命,在必要時協助調整課程時間及提供指導。多虧了他們的支持與正向的學習環境,讓我順利的完成培訓。最終,持續學習改變了我的實戰能力,使現在的我更加專業。我的建議是堅持、確立目標,並讓自己身邊擁有正確的支持。」

**金貝蕾於無國界醫生醫療學院參與–抗生素抗藥性學習計畫。

瑪麗亞.勞拉.查孔.羅爾丹(副醫療統籌,墨西哥)

「隨著我在組織中擔任新的角色,我期待自己盡可能地將工作做好。培訓計畫非常實用:你能同時學習與實踐。

專業技術很重要,但更重要的是,我們的工作會直接影響到照顧的對象。我希望能夠使用正確的工具提供有品質的照護,回應那些需要我們的人。

在進行培訓計畫的過程中,我獲得厚實的支持。我的導師,是一位擔任我這個角色中具有豐富經驗的人,他給予的指導不單在課堂上,也包含我在工作中的相關問題。同時,獲得同樣在世界各地艱難環境中工作的夥伴們在培訓中的支持,也至關重要。那是令人筋疲力盡的工作量,尤其是當時的我還懷孕,又同時要照顧一個嬰兒。

但始終激勵我的是我真的從中學到了很多。因此我不斷告訴自己「我做得到,我做得到!

有些時候,我累到覺得自己什麼都學不了,甚至連好好的閱讀都做不到。然而,我依舊向前邁進,直到最後。最重要的並不是成績,而是確認自己真的了解所有的概念,並能在每次的行動中做得更好。

在人道領域裡,出入動盪的環境與頻繁出任務,你也會學著管理壓力。我的祖母常說,在我開始學醫前,我就已立志與無國界醫生並肩作戰,到最需要醫療的地方幫助人群。回首,我所獲得的遠比我所付出的多。」

**瑪麗亞.勞拉(María Laura )參與無國界醫生醫療學院–醫學人道領導研究生文憑課程。

穆罕默德.哈吉.雅庫布(醫師,醫療活動經理,敘利亞)

「2024年,敘利亞的衝突再次爆發時,我正在接受抗生素抗藥性學習計畫。飛機越過與炸彈的聲音讓我重回戰事的記憶,讓人難以專注與學習。同時,在醫院的工作量非常沉重。然而,我依舊想要繼續培訓。我深知,這種專業知識對於敘利亞而言相當重要,因為我們正面臨許多與抗生素使用的相關挑戰。

我在夜裡學習,有時間就透過線上課程補進度,並隨時在需要幫助時聯繫我的導師。他們非常彈性,有時甚至連晚上也會回覆。我渴望完成培訓並取得證書,但不僅於此,我深信醫學領域的學習是未曾止步的。

作為醫生,增進我們的實戰能力意味著帶給病患更好的照護。

2011年的戰事中,我目睹無數的傷亡。我失去了我在阿勒坡(Aleppo)的家,我們被迫遷移,並在極有限的經濟條件下持續於公家醫院內工作。我選擇留,是因為想要幫助那些無法負擔醫療照護的人。這個經歷也是促使我堅持在艱難環境下持續學習的原因。」

**穆罕默德(Mohammad)於無國界醫生醫療學院參與–抗生素抗藥性學習計畫。


無國界醫生醫療學院至今已培訓超過1,500名前線醫療照護者,這些課程針對無國界醫生專案需求進行設計。參與者於在職期間接受訓練,應用所學,並透過個別的導師進行支持與指導。這些培訓計畫最重要宗旨是讓病患的照護品質擁有長久性的影響。

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